Panama, Albrook Mall y Metro Mall

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Preguntas frecuentes

En Dark Stage queremos que tu experiencia de compra sea la mejor,si tienenes alguna pregunta, podrás encontrarla en este listado de preguntas frecuentes.

¿Cuál es el horario del servicio al cliente?

Nuestro horario es de Lunes a Domingo de 10:00 a.m. a 6:30 p.m. Nos pueden contactar por medio de correo, Email, Whatsapp, Instagram y Facebook y nuestro equipo les responderá dentro de las 24 horas siguientes con excepción de los días feriados panameños y fin de semana.

¿Hacen devoluciones en Ropa y accesorios?

Por el momento no estamos aceptando devoluciones en compras online. (al menos que sea por mercancía defectuosa) Por favor estar seguro de talla al momento de completar el pedido y estaremos a toda la disposición para aclarar cualquier duda sobre tallas mediante nuestro WhatsApp. 6433-0985

Cuanto tiempo dura el envió de mi producto

Los pedidos a domicilio en la ciudad de Panamá toman de 1 a 2 días hábiles contando a partir de confirmado el pago.

¿Cuanto es el costo de envío?
  • ASAP $5.00 y $6.00 dependiendo de la zona
  • UNO EXPRESS $6.50 al interior del país y Panamá en distritos mas lejanos.
     

¿Puedo recoger mi pedido en la tienda?

Por el momento no se puede retirar en ninguna de las sucursales.
Puede retirar personalmente de donde estamos despachando actualmente. Cerca de la estación del metro del Santo Tomas.

Que métodos de pago aceptan?
  • TRANSFERENCIA BANCARIA A BANISTMO o GENERAL
  • YAPPY
  • TARJETAS DE CREDITO POR CUANTO APP
Como pido por la web?

Todos nuestros pedidos se manejan por la web. Puede escoger, color, talla, tamaño y agregar al carrito. Una vez tiene todo lo que quiere, puede ir al carrito para finalizar el pedido. Al finalizar el pedido le va salir las opciones de pago y envío. Todos los pedidos se procesan una vez confirmado el pago y los envíos se programaran para el día siguiente. ** Todo lo que ve en la página esta disponible para envío.

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